20. ¿Cuál ha sido la evolución de Telcel/América Móvil?

Pasamos a la siguiente tabla de América Móvil. Esta es una tabla para que se vea más o menos cómo se ha creado valor, por ejemplo, en esta empresa. Esta empresa prácticamente no existía en 90, tenía 35 mil clientes, había empezado después que los competidores, después que Iusacell y la que compró Telefónica en el norte, tenía 35 mil clientes.

En la primera columna tenemos el número de clientes, los años, los incrementos año con año, los números de clientes celulares en México, el incremento en México y el valor del mercado de la empresa.

El valor del mercado de la empresa sólo es válido a partir del 2001, porque el otro es una estimación, fue una simplificación que hicimos, pero para no dejar hicimos esa simplificación.

Lo que queremos es incentivarlo todo. Lo que hemos visto, y además es otra cosa que pasa con la competencia y con la que participemos más, es que se va a hacer más grande el mercado, y además cuando uno está dando dos servicios, pueden bajar de precio, y cuando da tres servicios bajan más los precios. Entonces, nunca ha sido nuestra estrategia desestimular a la competencia.

Aquí lo que nosotros siempre hemos pensado, que lo innovamos nosotros, que es una de las innovaciones, que es el prepago, creemos que lo inventamos, pero lo mismo dicen los portugueses, creo que los italianos y los griegos; nosotros lo empezamos a estudiar en 92, en 92 empezamos a estudiarlo, pero lo pusimos en el mercado ya funcionando creo que en 95 o 96.

De hecho somos, después de China probablemente, la empresa que más clientes de prepago tiene en el mundo, o sea, como propiedad, después de China.

Cuando menos estamos en los tres primeros lugares, no sé si Vodafone, pero tiene mucho pospago, el caso es que tenemos muchos clientes de prepago, pero no solamente muchos clientes de prepago, sino que eso fue lo que nos permitió, por ejemplo, a partir de 96, que es cuando lo metemos ya muy fuerte, tener crecimiento de 64.7, 69, 90, porque crecer de 35 mil a 70 mil es muy fácil, voy a crecer 90, 149 a 145, 110, 2002 fue el año éste de la burbuja.

Es interesante también señalar que cuando Telefónica entra a México, que es en el segundo semestre del 99, el mercado total no llegaba a diez millones de clientes, ocho ó diez millones de clientes. Es decir que de entonces, estoy hablando de México, aquí lo que hacemos, éste es el valor de mercado de América Móvil, entonces lo que hicimos fue sacar el promedio de cuanto valía por cliente, obviamente no es correcto, salió 497 dólares por cliente, entonces lo multiplicamos 497 por el número de clientes, lo cual tampoco es correcto, pero simplemente para ver la evolución, y si así hubiera sido y si América Móvil hubiera valido 17 millones de dólares a 500 dólares cliente, el valor del mercado como se ha apreciado en América Móvil es de 69 por ciento al año. Si en lugar de 17 es 35 a mil dólares cliente, bueno, pues el porcentaje seguramente disminuye, pero lo espectacular del desarrollo de la empresa y de la creación de valor que se ha dado en esta empresa no es discutible, no tiene duda.

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